LIMOFU / Información legal
Términos del sitio
Estos términos regulan limofu.com y su centro de soporte. Las condiciones de compra y uso de FotoListo se encuentran en los términos de la aplicación.
Quién presta el servicio
LIMOFU ofrece herramientas digitales y atención para sus aplicaciones. Puedes contactarnos en soporte@limofu.com.
Centro de soporte
Puedes enviar consultas sobre las aplicaciones, sus licencias y pagos. Una referencia identifica el caso; para consultar información privada se verifica el correo con un código temporal. No compartas los códigos de acceso.
La confirmación automática solo acredita que la consulta fue registrada. Buscamos dar una primera respuesta en 12–24 horas; se trata de una estimación, no de una garantía de resolución ni de disponibilidad permanente. Si un caso necesita más análisis, se dará seguimiento en su conversación.
Recuperaciones y cambios de licencia
La atención no crea una licencia pagada ni sustituye la verificación de una compra. Las acciones sobre una licencia requieren comprobar el correo del comprador, una autorización vigente y los permisos del equipo. Según la acción solicitada, se puede desvincular un dispositivo, recuperar un código o reiniciar todas las vinculaciones. Los efectos se explican antes de confirmar la acción.
El equipo no solicita tu contraseña de Google, Stripe o correo. Tampoco necesita el código completo de activación para consultar una licencia vinculada al correo verificado.
Uso permitido
Proporciona información exacta, utiliza un correo al que tengas acceso y evita enviar datos de terceros sin autorización. No utilices el centro para suplantar identidades, enviar contenido ilícito, correo masivo, archivos maliciosos o intentar obtener acceso a información ajena.
Archivos de soporte
El centro admite hasta tres imágenes PNG, JPG, WebP o documentos PDF por mensaje, de hasta 3 MB cada uno, sujetos al espacio disponible. Los archivos se conservan fuera de la web pública y se descargan después de verificar el acceso al caso. No se permite enviar archivos ejecutables, contenido malicioso ni documentos con datos sensibles innecesarios. Las comprobaciones de formato y tamaño no son un servicio de análisis antivirus.
Disponibilidad y respaldos
Puede haber interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas o servicios de terceros. Conserva copias de los datos o mensajes que necesites. Los trabajos guardados en el navegador de FotoListo no se respaldan en el centro de soporte.
Si un servicio cambia o deja de prestarse, se informará de las medidas y los plazos que correspondan. Estos términos no excluyen derechos del consumidor, responsabilidades legalmente exigibles ni obligaciones de protección de datos.
Información, precios y marcas
Las funciones, límites y precios vigentes de cada aplicación se detallan en su página y en el proceso de compra. Las vistas ilustrativas no son trabajos de clientes ni testimonios. Los nombres de servicios de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
Reclamaciones y cambios
Para aclaraciones o reclamaciones, escribe a soporte@limofu.com e incluye la referencia de tu consulta si existe. Para asuntos relacionados con datos personales, usa privacidad@limofu.com.
Los cambios se publicarán aquí. Se aplicarán sin afectar los derechos adquiridos ni las obligaciones que la legislación aplicable imponga.
Última actualización: 14 de octubre de 2026.